太平财险微信平台品牌设计
发布者:peopeo
2020-08-12 00:13:06
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项目背景

2018年底,peopeo针对太平官微首页客户入口的设计需求,通过调研做出了产品梳理和优化的策划方案。将用户主要痛点+太平服务架构+保险行业助推服务进行提取以及优先级体现,目的是为打造一个贴心、好用、高频的车主管家五星服务平台。2019年初开始,将太平官微首页客户入口旧版的H5单页升级为四页面模块,为提供更多的车主服务。而与此同时,对太平财险小额家财自助理赔服务进行了全面升级,设计上清爽、直观、易操作,从而进一步满足客户自助理赔的需求。

品牌定位及策略分析

01. 解决车主痛点
提升车主服务,为车主打造更加完善的车主平台

02. 车主服务梳理
以太平财险现有的服务内容为基础,对其进行梳理归类

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